Todos sabemos que es LinkedIn y si aún no tienes tu perfil en esta red social, ya estas tardando. Como muchas otras cosas, la vida social en la red, ha cambiado la forma en que presentamos nuestro perfil profesional. Sin duda LinkedIn es la red social pionera y líder en la presentación de carreras profesionales, búsqueda de empleo y red social profesional de contactos.

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Twitter planea nuevos formatos de anuncios para su plataforma de comunicación online y abre las puertas a nuevas estrategias de Marketing OnLine.

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Medios de comunicación que han explotado las posibilidades de la red para difundir sus contenidos, como la radio pública estadounidense NPR o el diario The New York Times, y plataformas online como Twitter, son los principales nominados de los Premios Webby, considerados los Oscar de Internet.

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El pasado 8 de Junio la agencia de publicidad NCA en colaboración con IE Business School, publicó el estudio “Influencia de las marcas en la sociedad 2.0” realizado durante los meses de febrero y marzo del 2010.

Dicho estudio mide el Impacto, la Presencia y la Reputación de las marcas en buscadores y redes sociales, con el fin de determinar el nivel de influencia de dichas marcas y el nivel de adopción de los medios.

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En él se revela que Facebook es la herramienta social más utilizada y con más presencia en España, llegando al 60% de adopción, entre las grandes marcas. Seguida por la conocida herramienta de comunicación Twitter, en un 50%. Un poco más alejado se encuentra el canal de publicación de videos online YouTube, con un 34%. Con el 33% se sitúa Flickr y con el 27% de los blogs corporativos en general.

De estos datos, se puede destacar uno en particular que llama la atención, que es el de redes promedio que utilizan las marcas analizadas: 2.03. Los esfuerzos de las grandes empresas se centran actualmente en sólo dos medios sociales: Facebook y Twitter.

Las multinacionales españolas, empresas de servicios y grandes superficies tienen posicionamientos notables. Mientras que las marcas internacionales no realizan acciones locales y aprovechan sus esfuerzos internacionales dejando sin relevancia acciones locales.

El ranking sectorial de presencia en los medios sociales lo lideran las grandes aerolíneas, la electrónica de consumo y las grandes superficies:

  1. SECTORIAL AEROLÍNEAS 7.78
  2. ELECTRÓNICA 7.22
  3. MODA 6.25
  4. SEGUROS 5.50
  5. ENERGÍA 5.16
  6. HOTELES 4.97
  7. TELEFONÍA 4.47
  8. BEBIDAS 4.18
  9. BANCA 3.86
  10. RESTAURANTES 2.98
  11. TECNOLOGÍA 2.54
  12. ALIMENTACIÓN 2.50
  13. MOTOR 0.60
  14. PERFUMERÍA 0.39


En cuanto al análisis de la reputación de estas marcas en los medios sociales, destaca el hecho de que las marcas locales peores valores “gracias” a su gran actividad, mientras que las grandes multinacionales se sitúan muy bien pues arrastran un buen trabajo de marca y proporcionan muy poco contacto directo con el consumidor.

  1. PERFUMERÍA 9.62
  2. MOTOR 8 99
  3. ELECTRÓNICA 8.63
  4. TECNOLOGÍA 7.90
  5. BEBIDAS 7.31
  6. GRANDES SUPERFICIES 6.18
  7. MODA 5.74
  8. RESTAURANTES 5.24
  9. ALIMENTACIÓN 3.39
  10. HOTELES 3.32
  11. BANCA 3.26
  12. TELEFONÍA 2.92
  13. SEGUROS 2.75
  14. ENERGÍA 2.57
  15. AEROLÍNEAS 2.26


El ranking general
de marcas que utilizan los medios sociales, de forma correcta y con mejor reputación, para comunicarse con sus clientes lo encabeza Mapfre seguida de Mercadona y H&M.

La lista completa de las empresas o marcas que utilizan los medios sociales en España es esta:

{yoogallery src=[/images/stories/notis/redesespa/] width=[300] order=[asc] title=[NoToy - Ranking de las mejores marcas en las redes sociales españolas] style=[lightbox] load_lightbox=[1]}

El estudio completo en formato PDF aquí.

Si necesita más información, sobre cómo implantar los medios sociales en la estrategia de marketing y comunicación de su empresa, no dude en contactar con NoToy: le ayudaremos a gestionar su campaña online en Facebook y Twitter.

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Una conocida entidad bancaria: Bankinter, ha puesto marcha una campaña en Facebook, Twitter, YouTube y un Blog para promocionar su producto estrella. Gracias a BtoB, esta campaña la entidad bancaria puede acercarse a clientes que utilizan habitualmente las redes sociales para relacionarse y obtener información relacionada con productos bancarios.

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En la red se busca de todo y la información relacionada con este tipo de servicios no es una excepción.

El gancho es una pequeña aplicación en FaceBook que bajo del nombre de “Numerology”, busca propagar el mensaje publicitario de forma viral a través de este pequeño juego basado en la numerología. Los usuarios pueden conocer rasgos de su personalidad a través de un número, que consiguen tras contestar un pequeño test.

El objetivo del juego es llegar a ser el primero en el ranking, consiguiendo puntos mediante la invitación de amigos para utilizar esta pequeña aplicación. De esta forma se consigue que la viralidad ayude a contactar con más y más usuarios y de esta manera propagar el mensaje de fondo oculta esta campaña que dura tres meses. Finalmente el premio es el aliciente final para conseguir llegar al top del ranking, que como no puede ser menos se trata de un producto asociado a la misma entidad bancaria.

Para enfatizar el juego se utiliza Twitter como medio de comunicación para conseguir nuevos jugadores, así como en el Blog se publica información interesante sobre numerología y vídeos interesantes en YouTube.

Es una muestra más de que un producto que a priori parece inanimado y falto de elementos de creatividad, puede llegar a las redes sociales de de una manera creativa y efectiva.

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Kraf ha lanzado una promoción en Internet apoyándose en el jugador del Futbol Club Barcelona Gerard Piqué para promocionar sus productos Príncipe.

La conceptualización y gestión de la promoción, que gira en torno al concepto “Ponte las Botas”, corre a cargo de la agencia Arista. Promoción que consiste en la creación de la web promocional, creación de vídeos virales, dinamización en las redes sociales, RRPP, publicidad y banners.

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Mediante SMS o a través de la web www.pontelasbotasconprincipe.com, los consumidores pueden participar y aspirar así a los premios diarios vía “momento ganador” y al sorteo final de unas botas de fútbol firmadas por Gerard Piqué, sesiones de entrenamiento con el futbolista y hasta un viaje para ver un partido internacional del jugador.

Se podrán conseguir más premios en FaceBook a través de un juego protagonizado por el futbolista culé y con la interacción del propio usuario. El juego está inspirado en la mecánica de los libros “elige tu propia aventura” y bajo el nombre de “Busca las Botas” aprovecha la tecnología de Google Maps para realizar la búsqueda en las botas de Piqué. La participación es gratuita y el premio: unas botas firmadas y conocer al futbolista en persona.

Una forma creativa de realizar una campaña utilizando la imagen de un ídolo del fútbol actual.




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Nielsen y Facebook han publicado su primer informe en profundidad desde su alianza a nivel mundial. La conclusión clave del estudio Nielsen BrandLift es que aquellos anuncios de publicidad que incorporan el contexto social incrementan la eficacia de una campaña, ya que es más probable que las personas se fijen en el anuncio, recuerden su mensaje y su intención de compra aumente. Esto demuestra claramente que los anuncios con un contexto social auténtico tienen más efecto que los anuncios convencionales y consiguen parámetros de medición más altos para la marca en cuestión.

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El estudio expone el aumento de la eficacia de aquellos anuncios con contexto social (como incluir entre los anuncios los nombres de amigos que son seguidores). También demuestra que los profesionales de marketing se benefician de mejores resultados en los parámetros de medición de la marca:

  • Incremento x 1,6 en el recuerdo del anuncio.
  • Incremento x 2 en el reconocimiento de marca.
  • Aumenta la intención de compra.

Incluir el contexto social en el propio anuncio puede impulsar el reconocimiento y la intención de compra. Esta forma de “apoyo social” es de especial interés para los profesionales de marketing por su potencial para alcanzar a una parte significativa de su público objetivo, ya que tiene el potencial de, que en algunas campañas llega a las decenas de millones de consumidores. Asimismo, las marcas bien conectadas en sitios como Facebook pueden conseguir aún más seguimiento: cuanto mayor es el número de seguidores, mayor es el potencial para generar el contexto social en su publicidad.

“En casi todo el mundo, las empresas intentan crear y fomentar seguidores de su marca. Ahora está demostrado que los sitios como Facebook pueden ayudar a conseguirlo. Sin embargo, se trata de algo distinto a la compra de medios online estándar”: comentó Jon Gibs, Vicepresidente de análisis de medios de The Nielsen Company. “Es esencial que entendamos la publicidad en función del impacto de los medios pagados, pero también de la influencia en las campañas de los medios no pagados y del apoyo social”.

“Los anuncios con contexto social pueden ser potentes impulsores del seguimiento de marca y la eficacia de la publicidad”
: declaró Sean Bruich de Investigación de medición de Facebook. “Nielsen ha creado un marco consistente para medir la eficacia de los anuncios y el contenido compartido por los usuarios en Facebook. Creemos que son nuevos datos relevantes para los profesionales del marketing”.
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